使用條款與細則
上次更新時間:June 10,2026
1。 一般條款
本條款與條件適用於您對網站 condortrekkexpeditions.com 的使用以及由 Condortrekk Expedition SA(註冊號:1791892712001,一家在厄瓜多爾基多註冊的公司)提供的服務。使用我們的網站或預訂我們的服務,即表示您同意這些條款。
2. 預訂及預約
您可以透過我們的網站 WeTravel、電子郵件、電話或 WhatsApp 預訂行程。預訂僅在收到所需訂金或全額費用後方可確認。除非另有說明,所有價格均以美元 (USD) 報價,並包含厄瓜多爾法律規定的所有稅費。
3.付款條款
我們接受透過 WeTravel(用於預訂行程)、Payphone(用於購買設備及當地消費)和銀行轉帳付款。對於需要支付訂金的行程,剩餘款項必須在行程開始日期前至少 7 天付清。未能按時支付餘款可能導致預訂被取消。
4. 取消政策-不退款
4.1 客戶取消
Condortrekk Expeditions 的所有已確認預訂 不退還一旦您的預訂已確認並已收到款項,無論任何情況,包括(但不限於)個人取消、行程變更、生病、錯過航班或未出現,已支付的款項均不予退還。我們強烈建議您重新安排行程—請參閱第 4.3 條。
4.2 Condortrekk 的取消
我們保留因惡劣天氣、自然災害、火山活動、政府限制、參與人數不足或導遊認為的安全問題而取消任何行程的權利。在這種情況下,客戶將會收到一份… 全額信用額度有效期限為12個月 或可選擇免費改期。
4.3 重新安排
視情況而定,您的預訂可以改期至未來日期:
- 出發前14天以上 — 免費一次更改日期。
- 出發前7-14天 — 允許改期,但需支付每人 25 美元的管理費。
- 出發前不到7天 — 改期視情況而定,並可能產生額外的物流費用。
改簽後的預訂自原出發日期起12個月內仍有效。
4.4 強烈建議購買旅遊保險
由於取消行程不予退款,我們強烈建議您購買涵蓋行程取消、醫療緊急情況、緊急撤離和設備遺失等情況的全面旅遊保險。 之前 您的出發日期。
4.5 設備租賃退款
租賃設備必須以接收時的原樣歸還。損壞或遺失的設備將按更換成本收費。逾期歸還可能產生額外的每日租金。
5.健康與安全
參加者必須在旅行前告知任何既往病史、過敏史或身體限制。如果客戶的健康狀況對其自身或團隊構成風險,我們的導遊有權拒絕其參加。高海拔旅行需要良好的體能和適應能力。我們建議您在預訂海拔5,000公尺以上的技術攀登探險前諮詢醫生。
6。 旅遊保險
我們強烈建議所有參與者購買涵蓋高海拔健行和登山活動、緊急醫療救援、行程取消和中斷以及人身意外和責任的全面旅遊保險。 Condortrekk Expedition SA 對保險未涵蓋的醫療費用或救援費用概不負責。
7。 責任
儘管我們採取一切預防措施以確保安全,但山地活動本身存在風險。 Condortrekk Expedition SA 對因天災或不可抗力、參與者疏忽或未遵守嚮導指示、既有疾病或第三方服務(航空公司、飯店、運輸供應商)造成的傷害、損失或損害概不負責。
8。 知識產權
本網站所有內容,包括文字、圖片、標誌和設計,均為 Condortrekk Expedition SA 所有或經授權使用。未經書面許可,禁止轉載。除非參與者明確表示拒絕,否則導遊在旅行期間拍攝的照片可能會用於宣傳用途。
9. 行程變更
行程安排可能因天氣、路況或安全需求而有所調整。我們的導遊將盡力提供同等替代方案。行程的細微變動不構成退款理由。
10。 治法
本條款受厄瓜多共和國法律管轄。任何爭議應由厄瓜多皮欽查省基多市法院解決。
11。 聯繫
如有任何關於這些條款和條件的問題:
康多特雷克探險南非
雷納維多利亞 N24-281 和胡安羅德里格斯
厄瓜多爾 基多
電子郵件: sales@condortrekkexpedition.com
致電: +593 99 515 6424