Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: oktober 08, 2026

1. Predstavitev

Condortrekk Expedition SA (»mi«, »naš« ali »nas«) se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran condortrekkexpeditions.com in uporabljate naše storitve.

2. Informacije, ki jih zbiramo

2.1 Osebni podatki

Osebne podatke, ki jih prostovoljno posredujete, lahko zbiramo, ko:

Registrirajte se na spletnem mestu, opravite nakup ali rezervacijo, se naročite na naše novice, izpolnite kontaktni obrazec ali kako drugače komunicirajte z nami. Ti podatki lahko vključujejo vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, poštni naslov, podatke o plačilu in podatke o potnem listu ali osebni izkaznici, potrebne za rezervacijo potovanja.

2.2 Samodejno zbrane informacije

Ko obiščete našo spletno stran, lahko samodejno zbiramo določene podatke, vključno z vašim IP-naslovom, vrsto brskalnika, operacijskim sistemom, referenčnimi URL-ji, časi dostopa in ogledanimi stranmi. Za zbiranje teh podatkov uporabljamo Google Analytics 4 in Google Tag Manager.

3. Kako uporabljamo vaše podatke

Zbrane podatke uporabljamo za: obdelavo rezervacij potovanj in nakupa opreme, pošiljanje potrdil o rezervacijah in podrobnosti o potovanju, odgovarjanje na vaša vprašanja in zahteve za pomoč strankam, pošiljanje promocijskih sporočil (z vašim soglasjem), izboljšanje našega spletnega mesta in storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in obdelavo plačil prek naših plačilnih partnerjev WeTravel in Payphone.

4. Deljenje vaših podatkov

Vaše podatke lahko delimo z: ponudniki plačilnih storitev (WeTravel, Payphone) za obdelavo transakcij, turističnimi partnerji in ponudniki nastanitev, potrebnimi za vašo rezervacijo, marketinškimi platformami (Google Ads, Meta) za namene ponovnega trženja (samo anonimizirani podatki) in vladnimi organi, kadar to zahteva ekvadorska zakonodaja.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

5. Piškotki in sledenje

Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja, vključno z Google Analytics 4 za analitiko spletnega mesta, Google Tag Managerjem za upravljanje sledilnih skriptov, Meta Pixelom za oglaševalske namene in GTranslateom za storitve prevajanja jezikov. Nastavitve piškotkov lahko nadzorujete v nastavitvah brskalnika.

6. Varnost podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe. Vendar noben način prenosa prek interneta ni 100-odstotno varen in ne moremo zagotoviti absolutne varnosti.

7. Vaše pravice

V skladu z ekvadorskim zakonom o varstvu podatkov (Ley Organica de Proteccion de Datos Personales) imate pravico dostopa do svojih osebnih podatkov, popravka netočnih podatkov, zahteve za izbris svojih podatkov, ugovora obdelavi svojih podatkov in preklica soglasja kadar koli.

8. Povezave tretjih oseb

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb, vključno z WeTravel, TripAdvisor in platformami družbenih medijev. Ne odgovarjamo za prakse zasebnosti teh zunanjih spletnih mest.

9. Spremembe tega pravilnika

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani s posodobljenim datumom revizije.

10. Kontaktiraj nas

Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti, se obrnite na nas na:

Condortrekk Expedition SA
Reina Victoria N24-281 in Juan Rodriguez
Quito, Ekvador
e-naslov: prodaja@condortrekkexpedition.com
Telefon: +593 99 515 6424