Privacybeleid

Laatst gewijzigd: september 06, 2026

1. Inleiding

Condortrekk Expedition SA ("wij", "onze" of "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze website condortrekkexpeditions.com bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

2. Informatie die we verzamelen

2.1 Persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt wanneer u:

Registreer u op de website, doe een aankoop of reservering, abonneer u op onze nieuwsbrief, vul een contactformulier in of communiceer op een andere manier met ons. Deze informatie kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, betaalgegevens en paspoort- of identificatiegegevens bevatten die nodig zijn voor het boeken van rondleidingen.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL's, toegangstijden en bekeken pagina's. We gebruiken Google Analytics 4 en Google Tag Manager om deze gegevens te verzamelen.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om: reisreserveringen en materiaalaankopen te verwerken, boekingsbevestigingen en reisdetails te versturen, uw vragen en klantenserviceverzoeken te beantwoorden, promotionele berichten te versturen (met uw toestemming), onze website en diensten te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en betalingen te verwerken via onze betalingspartners WeTravel en Payphone.

4. Uw informatie delen

We kunnen uw gegevens delen met: betalingsverwerkers (WeTravel, Payphone) voor het verwerken van transacties, reispartners en accommodatieaanbieders die nodig zijn voor uw boeking, marketingplatforms (Google Ads, Meta) voor remarketingdoeleinden (uitsluitend geanonimiseerde gegevens) en overheidsinstanties wanneer dit vereist is door de Ecuadoraanse wetgeving.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

5. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën, waaronder Google Analytics 4 voor websiteanalyse, Google Tag Manager voor het beheren van trackingscripts, MetaPixel voor advertentiedoeleinden en GTranslate voor vertaaldiensten. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

6. Gegevensbeveiliging

We treffen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet is echter 100% veilig en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

7. Uw rechten

Volgens de Ecuadoraanse wetgeving inzake gegevensbescherming (Ley Organica de Proteccion de Datos Personales) heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, onjuiste gegevens te corrigeren, verwijdering van uw gegevens te verzoeken, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en uw toestemming op elk moment in te trekken.

8. Links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, waaronder WeTravel, TripAdvisor en sociale mediaplatformen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, samen met de bijgewerkte revisiedatum.

10. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Condortrekk Expedition SA
Reina Victoria N24-281 en Juan Rodriguez
Quito, Ecuador
E-mail: sales@condortrekkexpedition.com
Telefoon: +593 99 515 6424