Όροι και Προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 22, 2026
1. Γενικοί Όροι
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπου condortrekkexpeditions.com και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Condortrekk Expedition SA (RUC: 1791892712001), μια εταιρεία εγγεγραμμένη στο Κίτο του Ισημερινού. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας ή κάνοντας κράτηση για τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.
2. Κρατήσεις και κρατήσεις
Κρατήσεις για εκδρομές μπορούν να γίνουν μέσω της ιστοσελίδας μας μέσω WeTravel, μέσω email, τηλεφώνου ή WhatsApp. Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο μετά την παραλαβή της απαιτούμενης προκαταβολής ή της πλήρους εξόφλησης. Οι τιμές αναφέρονται σε δολάρια ΗΠΑ (USD) και περιλαμβάνουν όλους τους φόρους που ισχύουν βάσει της νομοθεσίας του Ισημερινού, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
3. Όροι πληρωμής
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω WeTravel (για κρατήσεις εκδρομών), Payphone (για αγορές εξοπλισμού και τοπικές πληρωμές) και άμεση τραπεζική μεταφορά. Για εκδρομές που απαιτούν προκαταβολή, το υπόλοιπο ποσό πρέπει να καταβληθεί τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Η μη καταβολή του υπολοίπου μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της κράτησης.
4. Πολιτική ακύρωσης — Δεν επιστρέφονται χρήματα
4.1 Ακύρωση από τον Πελάτη
Όλες οι επιβεβαιωμένες κρατήσεις στο Condortrekk Expeditions είναι μη επιστρέψιμηΜόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας και ληφθεί η πληρωμή, το καταβληθέν ποσό δεν θα επιστραφεί σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά) προσωπικών ακυρώσεων, αλλαγής σχεδίων, ασθένειας, χαμένων πτήσεων ή μη εμφάνισης. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επαναπρογραμματίσετε την κράτησή σας — δείτε την ενότητα 4.3.
4.2 Ακύρωση από την Condortrekk
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε εκδρομή λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών, φυσικών καταστροφών, ηφαιστειακής δραστηριότητας, κυβερνητικών περιορισμών, ανεπαρκούς αριθμού συμμετεχόντων ή λόγω ζητημάτων ασφαλείας που καθορίζονται από τους ξεναγούς μας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι πελάτες θα λάβουν πλήρης πίστωση έγκυρη για 12 μήνες ή την επιλογή αναπρογραμματισμού χωρίς επιπλέον κόστος.
4.3 Αναπρογραμματισμός
Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, η κράτησή σας μπορεί να μεταφερθεί σε μελλοντική ημερομηνία:
- Περισσότερες από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση — μία δωρεάν αλλαγή ημερομηνίας.
- 7 – 14 ημέρες πριν την αναχώρηση — επιτρέπεται η αναδιάταξη δρομολογίων με διοικητικό τέλος 25 δολαρίων ΗΠΑ ανά άτομο.
- Λιγότερο από 7 ημέρες πριν την αναχώρηση — η αναδιάταξη εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να επιφέρει πρόσθετες χρεώσεις εφοδιαστικής.
Οι εκ νέου προγραμματισμένες κρατήσεις παραμένουν έγκυρες για 12 μήνες από την αρχική ημερομηνία αναχώρησης.
4.4 Συνιστάται ανεπιφύλακτα η ταξιδιωτική ασφάλιση
Επειδή οι ακυρώσεις δεν επιστρέφονται, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αγοράσετε ολοκληρωμένη ταξιδιωτική ασφάλιση που καλύπτει ακύρωση ταξιδιού, ιατρικές έκτακτες ανάγκες, εκκένωση και απώλεια εξοπλισμού. πριν την ημερομηνία αναχώρησής σας.
4.5 Επιστροφές Ενοικίασης Εξοπλισμού
Ο ενοικιασμένος εξοπλισμός πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε. Ο κατεστραμμένος ή χαμένος εξοπλισμός θα χρεώνεται με το κόστος αντικατάστασης. Οι καθυστερημένες επιστροφές ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον ημερήσιες χρεώσεις ενοικίασης.
5. Υγεία και ασφάλεια
Οι συμμετέχοντες πρέπει να γνωστοποιήσουν τυχόν προϋπάρχουσες ιατρικές παθήσεις, αλλεργίες ή σωματικούς περιορισμούς πριν από την εκδρομή. Οι ξεναγοί μας διατηρούν το δικαίωμα να αρνηθούν τη συμμετοχή εάν η κατάσταση υγείας ενός πελάτη θέτει σε κίνδυνο τον ίδιο ή την ομάδα. Οι εκδρομές σε μεγάλο υψόμετρο απαιτούν επαρκή φυσική κατάσταση και εγκλιματισμό. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε γιατρό πριν από την κράτηση τεχνικών αποστολών αναρρίχησης άνω των 5,000 μέτρων.
6. Ταξιδιωτική ασφάλιση
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα σε όλους τους συμμετέχοντες να αποκτήσουν πλήρη ταξιδιωτική ασφάλιση που να καλύπτει δραστηριότητες πεζοπορίας και αναρρίχησης σε μεγάλο υψόμετρο, επείγουσα ιατρική εκκένωση, ακύρωση και διακοπή του ταξιδιού, καθώς και προσωπικά ατυχήματα και αστική ευθύνη. Η Condortrekk Expedition SA δεν φέρει ευθύνη για ιατρικά έξοδα ή έξοδα εκκένωσης που δεν καλύπτονται από την ασφάλιση.
7. Ευθύνη
Ενώ λαμβάνουμε κάθε προφύλαξη για την ασφάλεια, οι ορεινές δραστηριότητες ενέχουν εγγενείς κινδύνους. Η Condortrekk Expedition SA δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμούς, απώλειες ή ζημιές που προκύπτουν από φυσικά φαινόμενα ή ανωτέρα βία, αμέλεια των συμμετεχόντων ή μη τήρηση των οδηγιών του οδηγού, προϋπάρχουσες ιατρικές παθήσεις ή υπηρεσίες τρίτων (αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, πάροχοι μεταφορών).
8. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων κειμένου, εικόνων, λογότυπων και σχεδίων, αποτελεί ιδιοκτησία της Condortrekk Expedition SA ή χρησιμοποιείται κατόπιν αδείας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς γραπτή άδεια. Οι φωτογραφίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια των περιηγήσεων από τους ξεναγούς μας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διαφημιστικούς σκοπούς, εκτός εάν ο συμμετέχων επιλέξει ρητά να μην συμμετάσχει.
9. Αλλαγές στο Δρομολόγιο
Τα δρομολόγια των εκδρομών ενδέχεται να αλλάξουν λόγω καιρού, συνθηκών μονοπατιού ή απαιτήσεων ασφαλείας. Οι ξεναγοί μας θα καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχουν ισοδύναμες εναλλακτικές λύσεις. Μικρές αλλαγές στο δρομολόγιο δεν δίνουν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων στους συμμετέχοντες.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από τους νόμους της Δημοκρατίας του Ισημερινού. Τυχόν διαφορές θα επιλύονται μέσω των δικαστηρίων του Κίτο, στην επαρχία Πιτσίντσα του Ισημερινού.
11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις:
Condortrekk Expedition SA
Reina Victoria N24-281 και Juan Rodriguez
Κίτο, Ισημερινός
Email: sales@condortrekkexpedition.com
Τηλέφωνο: +593 99 515 6424